Karriere | Festanstellung
IT Administrator (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als IT Administrator (m/w/d) bei ARTADA sorgst Du für einen reibungslosen Betrieb der IT unserer Kunden, indem du Problemstellungen analysierst und löst
- Du bist erster Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Supportanfragen
- Du bearbeitest Tickets eigenständig und lösungsorientiert, gleichzeitig koordinierst Du die Anfragen und leitest sie an die Kollegen der Fachbereiche weiter
- Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit den Herstellern
- Du arbeitest eng mit unseren Projektteams zusammen und unterstützt bei Projekten sowie Wartungsarbeiten
Dein Profil
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) – Berufsanfänger willkommen!
- Du hast die Motivation, ständig neue Aufgabenstellungen zu lösen und täglich dazuzulernen. Die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen bietet dafür die optimale Grundlage
- Wenn Du schon mal mit einem Ticketsystem gearbeitet hast, ist das super, aber kein Muss
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
