Sparen Sie Anfahrtskosten, lange Wartezeit und Nerven.
Es ist nicht immer erforderlich, dass wir Ihre Probleme InHouse lösen. Wir bieten unseren Kunden eine Fernwartungssoftware an, die unseren Service-Mitarbeitern eine wesentlich schnellere Reaktion und eine gesicherte Fehleranalyse ermöglichen. Wenn Sie mit Ihrem Computer einmal ein Problem haben, das sich nicht durch ein Telefonat klären lässt, stellen wir ganz einfach eine abgesicherte Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Computer unseres Technikers her.
Remote Service in 3 einfachen Schritten
ARTADA Quicksupport laden
Wenn Sie das ARTADA Quicksupport Tool noch nicht auf Ihrem Computer installiert haben, klicken Sie bitte rechts auf den Download Link und laden es auf Ihren Computer.
ARTADA Quicksupport starten
Starten Sie die gerade geladene Datei. Das Quicksupport Tool stellt automatisch eine sichere Verbindung zur Verfügung und generiert eine eindeutige ID für Sie.
ARTADA Mitarbeiter anrufen
Wählen Sie jetzt die im Quicksupport Tool angegebene Telefon-Nummer. Sie werden direkt mit einem Support Mitarbeiter von ARTADA verbunden. Weitere Schritte und Handlungsanweisungen bekommen Sie telefonisch.
Wenn Sie die Fernwartung nutzen, hat unser Mitarbeiter Zugriff auf Ihren Bildschirm und kann Ihnen so effektiv und schnell weiterhelfen. Sie können jeden Schritt des Technikers am Bildschirm mitverfolgen. Sie behalten jederzeit die uneingeschränkte Kontrolle über Ihren Computer und können die gemeinsame Bildschirmnutzung jederzeit beenden.
Klicken Sie hier zum Download des ARTADA Quicksupport Tools
